PARKLOT > Lotnisko Kraków Balice Parking Sky Parking Opinie
Roman K.
5.00/5
Wszystko dobrze, szybki transfer.
RB.
2.00/5
Parking jak parking, nic specjalnego, rezerwacja na prawie tydzień za 120zł. Przy powrocie lot opóźnił się o mniej więcej 40 minut, przez co z parkingu wyjeżdżaliśmy z godzinnym opóźnieniem. Za tę dodatkową godzinę naliczyli nam dodatkowo 90zł. Dodatkowo gość obsługujący parking z uśmiechem na ustach mówi, że to w sumie nasza wina, bo rezerwowaliśmy przez internet a nie bezpośrednio u nich, a jak sobie chcemy to możemy się o zwrot ubiegać na lotnisku. Nie polecam. I jak sam kierowca powiedział, często zdarza się, że ludzie nie trafiają na ich parking, i muszą płacić dodatkowo za postój u sąsiada. Więc jak ktoś nie chce płacić dwa razy za to samo parkowanie to nie polecam tego parkingu.
Odpowiedź Parklot:
Odpowiedź od obsługi parkingu: Dziękujemy za pozostawioną opinię i jeszcze raz szczerze przepraszamy za zaistniałą sytuację. Po rozmowie telefonicznej z Klientem ustaliliśmy, że należy się zwrot za dodatkowo naliczoną opłatę. Poprosiliśmy o przesłanie numeru konta bankowego na nasz adres e-mail – po jego otrzymaniu niezwłocznie dokonamy przelewu. Ze swojej strony przeprosiliśmy za niedogodności, a wobec pracownika, którego zachowanie nie było zgodne z naszymi standardami, zostaną wyciągnięte odpowiednie konsekwencje. Zależy nam na zapewnieniu najwyższej jakości obsługi i dołożymy wszelkich starań, aby podobne sytuacje nie powtórzyły się w przyszłości.
Beata S.
5.00/5
Wszystko ok
Tomasz M.
5.00/5
Szybki transfer na lotnisko, po powrocie 5 min oczekiwania w wyznaczonym miejscu i busik już był.
Beata R.
4.75/5
Wszystko na czas. Szybka obsługa. Żadnych dodatkowych pytań. Nie proszono o pokazywanie rezerwacji ani dowodu opłaty (zdarzyło mi się kiedyś tak).
Barbara W.
5.00/5
Wszystko tak jak powinno być. Obsługa super. Chętnie skorzystam ponownie. Polecam :)
Adam K.
5.00/5
Miły pan podjechał szybko po na lotnisko.
Katarzyna B.
5.00/5
Naprawdę wszystko ok. Kierowcy to miłe chlopaki.
Klaudia W.
5.00/5
Wszystko poszło szybko i sprawnie :)
Aldona W.
5.00/5
Bardzo polecam Sky Parking. Trafiliśmy bez problemu na parking, miła obsługa i szybki transfer na lotnisko, jak z lotniska.